Offre d’emploi Maroc : Technicien Helpdesk Francophone / Anglophone – Sala Al Jadida

2022-11-07 15:55:37

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Offre d’emploi Maroc : Technicien Helpdesk Francophone / Anglophone – Sala Al Jadida

Poste proposé : Technicien Helpdesk Francophone / Anglophone

Missions :

Vos principales missions en tant que Technicien Helpdesk Francophone/Anglophone.

  • Résoudre les incidents techniques du client.
  • Assurer le traitement des demandes des utilisateurs (Appels + E-mails).
  • Maintenir le dialogue entre les différents niveaux de support.
  • Contribuer à l’amélioration continue du service et respecter les engagements contractuels et les règles de sécurité du groupe.
Profil recherché pour le poste : Technicien Helpdesk Francophone / Anglophone

  • Niveau de formation : Bac+2 / Bac+3

Niveau d’expérience professionnelle :

  • Une expérience dans un poste similaire est fortement souhaitable.

Compétences Comportementales :

  • Orientation Client & Service, Autonomie & capacité à gérer son stress.

Critères de l’annonce pour le poste : Technicien Helpdesk Francophone / Anglophone

Métier :

Informatique, nouvelles technologies

Production, maintenance, qualité

Secteur d´activité :

Informatique, SSII, Internet

Type de contrat :
Région :
Ville : Sala Al Jadida
Niveau d’expérience :

Etudiant, jeune diplômé

Niveau d’études :
Langues exigées :
Compétences clés :
Nombre de poste(s) : 5

Soyez vigilant ! N’envoyez pas d’argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d’argent en échange d’un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l’embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l’objet “Signaler une annonce d’emploi”.

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